Een beperkt aanbod
Met de basisbankdienst krijg je een pakket bestaande uit een zichtrekening en een beperkt aantal diensten voor al je basisverrichtingen.
Online en mobiel bankieren
Check je saldo of schrijf geld over op je smartphone, computer of tablet dankzij KBC Brussels Mobile en KBC Brussels Touch.
Wettelijk geregeld
Heb je geen zichtrekening en heb je minder dan 6.000 euro op je spaarrekening staan? Dan geeft de wet je recht op de basisbankdienst.
Wat is een basisbankdienst?
In deze digitale tijd heb je een zichtrekening nodig om je financiën te regelen. De wet bepaalt daarom dat iedereen recht heeft op een beperkt dienstenaanbod in de vorm van de basisbankdienst.
Dankzij de inbegrepen debetkaart en zichtrekening voor privégebruik kan iedereen die aan de voorwaarden voldoet, geld ontvangen en betalingen uitvoeren met de toepassingen van KBC Brussels.
Wat is inbegrepen in de KBC Brussels-Basisbankdienst?
- Een zichtrekening
- Een KBC Brussels-Debetkaart
- Gebruik van KBC Brussels Touch en KBC Brussels Mobile
- Een onbeperkt aantal elektronische verrichtingen
- 36 manuele verrichtingen per jaar, bijvoorbeeld papieren overschrijvingen en geldopnemingen in euro aan het loket
Wie kan de basisbankdienst aanvragen?
Om de basisbankdienst te openen bij KBC Brussels moet je voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Je hebt geen basisbankdienst of zichtrekening bij KBC Brussels of een andere bank.
- Je hebt minder dan 6.000 euro op je rekeningen (termijn-, effecten- of spaarrekening) bij KBC Brussels of een andere bank staan.
- Je gebruikt de zichtrekening niet voor beroepsdoeleinden.
Voldoe je niet aan de voorwaarden of wil je gebruik maken van meer diensten? Neem dan contact op met een KBC Brussels kantoor.
Hoeveel kost het je?
| Beheren van de rekening | 1,25 euro per maand |
| Geldopneming in euro aan het loket | 2,00 euro per verrichting (vanaf 36 verrichtingen) |
| Geldopneming in euro aan bankautomaten van andere banken | 0,50 euro per verrichting (vanaf 36 verrichtingen) |
| Geldopneming in euro in het buitenland (Europa) | 0,50 euro per verrichting (vanaf 36 verrichtingen) |
| Een overschrijving in euro (op papier of aan het loket) of via KBC Brussels Live |
2,00 euro per verrichting (vanaf 36 verrichtingen) |
Hoe vraag je de KBC Brussels-Basisbankdienst aan?
Je kunt de KBC Brussels-Basisbankdienst openen in een KBC Brussels-kantoor. Ga langs in het dichtstbijzijnde kantoor of maak op voorhand een afspraak.
Betwistingen met betrekking tot de weigering van de KBC Brussels-Basisbankdienst kun je richten aan:
• KBC Brussels-Klachtenmanagement (Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, tel. 016 43 25 94, klachten@kbc.be)
• Ombudsman voor de financiële sector, ‘Ombudsfin’ (North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 2, 1000 Brussel, ombudsman@ombudsfin.be, www.ombfin.be)
• Algemene Directie Economische Inspectie (North Gate III, Koning Albert II-laan 16, 1000 Brussel, tel. 02 277 54 84, eco.inspec.fo@economie.fgov.be)
