Stopgezette producten raadplegen via KBC Brussels Touch

Stopgezette producten raadplegen via KBC Brussels Touch

Welke producten?

Onder ‘Stopgezette producten’ vind je stopgezette zichrekeningen, spaarrekeningen en kredietkaarten terug. Kredietkaarten die vervangen werden naar aanleiding van de CBC-migratie worden hier pas vanaf 1 februari 2017 getoond.

Kredietkaarten die vervangen werden door een melding aan card stop of omdat de vervaldag bereikt is, vindt je hier niet terug. Hetzelfde kaartnummer is immers nog steeds actief en vind je terugop je dashboard 'Betalen'.

Het is normaal dat je stopgezette rekeningen waarop je een volmacht had niet meer vindt in het overzicht. Je volmacht vervalt op het moment dat de rekening wordt stopgezet.

Waar kun je deze producten vinden?

  1. Meld aan in KBC Brussels Touch
  2. Je bent nu op het scherm 'Betalen'. Klik op '...Meer' (rechtsboven, onder de blauwe balk).
  3. Klik in het menu onderaan op 'Stopgezette producten'

Op het tabblad ‘Verrichtingen’ worden de verrichtingen getoond van het jaar waarin de rekening, kredietkaart of prepaidkaart werd stopgezet.

Verrichtingen in het verleden kunnen nog tot 10 jaar na vereffening geraadpleegd worden via de geavanceerd zoeken.