Kate Coins zijn geen klassieke korting. Ze vormen een voordeelprogramma dat je beloont met echte waarde. Met je Kate Coins (KTC) krijg je bijvoorbeeld cashbacks of andere voordelen bij KBC Brussels en onze partners.*

Voor elke lopende actie, zowel bij KBC Brussels als bij onze partners, verdien je automatisch Kate Coins wanneer je betaalt met een KBC Brussels-betaalmiddel. Je spaart geen punten die vervallen, maar waarde die blijft. Elke Kate Coins is minstens 1 euro waard, en in veel gevallen zelfs meer. Denk aan exclusieve deals waarbij je 10 Kate Coins kunt ruilen voor 15 euro. Zo wordt een gewone aankoop een extra beloning.

Je Kate Coins zijn veilig opgeslagen in de app KBC Brussels Mobile. Ze blijven geldig, gaan niet verloren en behouden altijd hun waarde.

* Kate Coins zijn exclusief voor klanten die een zichtrekening hebben bij KBC Brussels en die hebben gekozen voor commerciële aanbiedingen ‘Op jouw maat’ in KBC Brussels Mobile.

Om Kate Coins te verdienen, moet je een zichtrekening hebben bij KBC Brussels en 'Op jouw maat' activeren in de instellingen van de app KBC Brussels Mobile. 

• Tik in KBC Brussels Mobile linksboven op je foto of op het icoontje
• Scroll naar 'Beveiliging en privacy'
• Tik op 'Privacy' > 'Commerciële instellingen'
• Onder 'Welke aanbiedingen wil je?' kies je voor 'Op jouw maat'*
  

Daarna kun je Kate Coins verdienen.

• Bij KBC Brussels: verdien je Kate Coins als je een bepaald product koopt.
• Bij onze partners: voor elke lopende actie verdien je Kate Coins door producten te kopen. Soms is dat op hun website of in de winkel, soms enkel nadat je op een link hebt getikt. Dat lees je bij elk voordeel.

Een volledig overzicht vind je in KBC Brussels Mobile.

• Meld je aan in KBC Brussels Mobile, tik linksboven naast je favorieten op 'KTC', en tik op 'Verdienen'
• Tik op 'Mijn KBC', scroll naar onder en tik op 'Kate Coins', en tik op 'Verdienen'
• Of vraag aan Kate: "Kate Coins"

* Beter op jouw situatie afgestemde reclame. Straffe voordelen bij KBC Brussels en onze partners dankzij Kate Coins. Je aanvaardt dat we hiervoor al je gegevens analyseren en gebruiken.

• Tik op 'Start', tik linksboven naast je favorieten op 'KTC', en tik op 'Voordelen'. Hier zie je hoeveel Kate Coins je kunt gebruiken bij KBC Brussels of bij onze partners.*
• Tik op KBC Brussels of een partner, betaal met je KBC Brussels-zichtrekening en bevestig dat je je Kate Coins wilt gebruiken. Je cashback storten we daarna automatisch op je rekening terug.
  

* Kate Coins zijn exclusief voor klanten die een zichtrekening hebben bij KBC Brussels en die hebben gekozen voor commerciële aanbiedingen ‘Op jouw maat’ in KBC Brussels Mobile. 

• Op je aanmeldscherm
  
• Op je startscherm, linksboven naast je rekeningen
  
• Onder 'Mijn KBC' > 'Kate Coins'
  
• Onder 'Aanbod'

Dat hangt af van de actievoorwaarden. Sommige acties zijn eenmalig, andere herhaalbaar.

Bij aankopen via een gemeenschappelijke rekening worden de Kate Coins verdeeld of toegekend aan één rekeninghouder, afhankelijk van de situatie.

• Bij KBC Brussels: het kan tot 48 uur duren
• Bij partners: onmiddellijk of na afloop van de retourperiode
  

• Het kan tot 48 uur duren voor de cashback die je claimde zichtbaar is in KBC Brussels Mobile.
• Cashbacks die je claimt in de Kate Coins Store zijn meteen zichtbaar.

Aanvankelijk betaal je het volledige bedrag van je aankoop. Dankzij je Kate Coins storten we daarna een deel van dat bedrag terug.

Stel, je shopt voor 100 euro en je hebt dankzij je Kate Coins recht op 10 euro cashback. Dan betaal je 100 euro, en daarna storten we 10 euro terug op je rekening. Zo heb je uiteindelijk maar 90 euro betaald.

Bij de partner
Stel, je hebt 20 Kate Coins. Er loopt een voordeelactie bij een partner waarbij je een cashback van 30 euro krijgt in ruil voor 20 Kate Coins.

Je doet een aankoop bij de partner voor 100 euro en betaalt met een KBC Brussels-betaalmiddel. Na de aankoop vertelt Kate je dat je recht hebt op een cashback. Je claimt de cashback en krijgt in ruil voor je 20 Kate Coins 30 euro gestort op je rekening.

Bij KBC Brussels
Stel, je hebt 20 Kate Coins. Er loopt een voordeelactie op een KBC Brussels-product waarbij je een cashback van 30 euro krijgt in ruil voor 20 Kate Coins.

Je koopt het KBC Brussels-product via KBC Brussels Mobile en kunt tijdens het proces onmiddellijk aanduiden dat je je Kate Coins wilt gebruiken voor de korting. Na de aankoop storten we 30 euro op je rekening.

Je koopt het KBC Brussels-product via een kantoor of agent. Na je aankoop vertelt Kate je dat je recht hebt op een cashback. Je kunt de cashback claimen en krijgt in ruil voor je 20 Kate Coins 30 euro gestort op je rekening.

We storten je cashback op een particuliere KBC Brussels-Zichtrekening.

Op 31 augustus 2025 zijn alle Kate Coins die je kon gebruiken bij externe partners vervallen. Het ging enkel over de partnerdeals, niet over de Kate Coins die je bij KBC Brussels zelf hebt verdiend.

Tussen midden augustus en 1 september 2025 verscheen er een pop-up in de Kate Coins Store in KBC Brussels Mobile. Die informeerde je dat de partnerdeals zouden vervallen. Onze excuses als je die melding hebt gemist, we begrijpen dat dat vervelend kan zijn.

We zijn in september 2025 gestart met een nieuw, eenvoudiger en ruimer aanbod aan voordelen. Daarom zijn de oude partnerdeals stopgezet. De Kate Coins die daaraan gekoppeld waren, hadden een vervaldatum en zijn automatisch vervallen als je ze niet op tijd gebruikte.

Je ziet enkel nog je actieve saldo van Kate Coins die je bij KBC Brussels hebt verdiend. De Kate Coins die gekoppeld waren aan partnerdeals zijn verdwenen, omdat ze een vervaldatum hadden en niet werden opgenomen.

Alleen meerderjarige, natuurlijke personen die KBC Brussels Mobile gebruiken (in een niet-professionele context), kunnen Kate Coins verdienen.

Om Kate Coins te verdienen en te gebruiken, moet je eerst 'op jouw maat' activeren in je instellingen van de app KBC Brussels Mobile.

• Tik in KBC Brussels Mobile linksboven op je foto of op het icoontje
• Scroll naar 'Beveiliging en privacy'
• Tik op 'Privacy' > 'Commerciële instellingen'
• Onder 'Welke aanbiedingen wil je?' kies je voor 'Op jouw maat'

Voor een aantal producten of acties kun je maar één keer Kate Coins gebruiken. Voor aanbiedingen bij onze partners vind je de voorwaarden telkens op de detailpagina van de actie.

Nee, alleen nieuwe aankopen tijdens de actieperiode komen in aanmerking.

Je Kate Coins blijven veilig bewaard in de app KBC Brussels Mobile. Ze vervallen niet, je verliest ze niet, en ze behouden hun waarde, ook als je ze even niet gebruikt. Je Kate Coins zijn altijd minstens 1 euro waard.

Vind je binnen het ruime aanbod geen voordeel dat bij je past? Dan betalen wij je Kate Coins aan het einde van het jaar automatisch uit op je particuliere KBC Brussels-Zichtrekening.

In 2025 kun je je Kate Coins overdragen naar 2026. Gebruik je ze dan niet vóór eind 2026? Dan betalen we ze op dat moment alsnog uit. Zo kun je ook in 2026 blijven sparen voor een van de voordelen die écht bij je passen.

Je Kate Coins staan altijd op de eerste plaats in je favorieten. Dat kun je niet wijzigen. Zo zie je snel welke voordelen en cashbacks er op je wachten.

Bel de helpdesk op 016 43 25 30 of stuur een bericht naar extraservicessupport@kbc.be.