Vragen over Kate Coins

Vragen over Kate Coins

Kate Coins zijn digitale munten die je verdient als je bepaalde KBC Brussels-producten afneemt of bepaalde acties uitvoert in KBC Brussels Mobile. Je ruilt ze in voor cashbacks en kortingen op onze bank- en verzekeringsproducten én op webinars, events...

Er zijn 2 soorten Kate Coins

  1. Kate Coins met een blauw logo: deze munten kun je inruilen voor een voordeel naar keuze uit het Kate Coin-aanbod.
  2. Kate Coins met een rood logo: deze munten kun je enkel inruilen voor een voordeel bij één specifiek product. De munten die je bijvoorbeeld verdient bij het openen van een KBC Brussels-Plusrekening kun je enkel inruilen voor een cashback bij het afsluiten van de KBC CyberSecure-Verzekering.

Je verdient Kate Coins als je bepaalde KBC Brussels-producten afneemt of bepaalde acties uitvoert in KBC Brussels Mobile. Een volledig overzicht vind je in KBC Brussels Mobile onder Mijn KBC > Digitale munten.

Een volledig overzicht van de verschillende manieren om Kate Coins te verdienen, vind je in KBC Brussels Mobile onder Mijn KBC > Digitale munten.

Kate Coins kun je inruilen voor een cashback bij het afsluiten van bepaalde KBC Brussels-producten. Of voor tickets voor events en webinars. Bekijk het huidige aanbod in KBC Brussels Mobile onder Mijn KBC > Digitale munten.

Een overzicht vind je in KBC Brussels Mobile onder Mijn KBC > Digitale munten > Transacties.

Neem je een product af, dan verdien je eenmalig Kate Coins. Voor het uitvoeren van sommige acties in KBC Brussels Mobile verdien je mogelijks meermaals coins.

Neem je een product af met meerdere titularissen, dan verdelen we de Kate Coins gelijk over de verschillende titularissen. De uitzondering hierop is het openen van een KBC Brussels-Plusrekening: hierbij verdient elke titularis het volledige bedrag in Kate Coins.

Je Kate Coins worden zo snel mogelijk aan je wallet toegevoegd.

Een cashback is een korting die je krijgt in de vorm van een terugbetaling nadat je een product of dienst hebt afgenomen.

Na het inruilen van je coins storten we de cashback zo snel mogelijk op je rekening.

We storten je cashback op een particuliere KBC Brussels-zichtrekening.

Alleen meerderjarige, handelingsbekwame natuurlijke personen die KBC Brussels Mobile gebruiken, kunnen coins verdienen. Voor veel producten of acties kun je maar een keer coins gebruiken. Activeer eerst 'Extra gebruiksgemak' om Kate Coins te kunnen ontvangen en gebruiken.

Je verdient enkel coins voor de producten die je afneemt na de lancering van Kate Coins. Producten die je in het verleden hebt afgenomen, tellen niet mee.

Je kunt berichten over Kate Coins niet uitschakelen.

Je Kate Coins zijn standaard 1 jaar geldig. Is dat minder, dan vermelden we dat uitdrukkelijk.

Wil je geen Kate Coins? Schakel dan ‘Extra gebruiksgemak’ uit. Tik linksboven op je foto en dan op 'Privacy > Extra gebruiksgemak'. Hiermee schakel je wel alles uit wat onder 'Extra gebruiksgemak' valt.

Bel de helpdesk op 016 43 25 30.