Je Visa-kaart gebruiken

Je Visa-kaart gebruiken

Een kredietkaart nodig?

Sinds juni 2017 biedt KBC Brussels geen Visa-kaarten meer aan. We zetten volop in op Mastercard®.

Benieuwd welke kaart het best bij jou past? Vergelijk snel de Mastercard Silver, Gold en Platinum!

Je hebt al een KBC Brussels Visa-kaart?

Binnenkort wordt je Visa Silver-kaart automatisch vervangen door een gelijkaardig alternatief van Mastercard®.

Je huidige kaart kun je echter perfect blijven gebruiken totdat je je nieuwe kredietkaart ontvangt en voor de eerste keer gebruikt.

We steken de KBC Brussels-kredietkaarten in een nieuw jasje! Zo vervangen we onze Visa Silver-kaarten door een alternatief van Mastercard®. Leuk om te weten: met je vernieuwde kaarten kun je ook contactloos betalen.

Wat betekent dit nu voor jou als Visa Silver-kaarthouder?

Je Visa Silver-kaart wordt vervangen door een nieuwe KBC-Kredietkaart Silver, waarvoor we samenwerken met Mastercard.

Wel, je Visa Silver-kaart wordt vervangen door een nieuwe KBC-Kredietkaart Silver, waarvoor we samenwerken met Mastercard. Zo kunnen we je meer mogelijkheden aanbieden.

Dankzij de optie KBC Brussels Flex Budget krijg je de mogelijkheid om net als bij je Visa Silver zelf je terugbetalingsritme te kiezen. Je kunt kiezen om je uitgaven over meerdere maanden te spreiden of automatisch volledig terug te betalen.

Wat blijft hetzelfde?

  • Je pincode
  • De afsluitdatum
  • Je kredietopening (als die er was)
  • Je kaartlimiet
  • De bijdrage die je voor je kredietkaart betaalt
  • De verzekeringen gekoppeld aan je kredietkaart

Wat verandert?

  • Je kaartnummer
  • De vervaldatum
  • Je cvc-code

Je kunt je huidige Visa Silver-kaart momenteel gewoon blijven gebruiken totdat je je nieuwe kredietkaart met Mastercard-logo ontvangt en voor de eerste keer gebruikt.

Je betaalt bijvoorbeeld in een winkel met je nieuwe kaart, je gebruikt je ze aan een bankautomaat of je betaalt online met je kaartlezer (een aankoop bevestigen via MobilePay volstaat niet).

Heb je nog een openstaand kredietsaldo op je Visa Silver-kaart? Dat dragen we automatisch over naar je nieuwe KBC-Kredietkaart Silver.

Je Mastercard Silver, wereldwijd aanvaard

Een van de voordelen van kredietkaarten, is dat ze wereldwijd aanvaard worden. De switch van Visa naar Mastercard verandert daar niets aan.

 

Mastercard wordt in 210 landen aanvaard, net zoals Visa. Benieuwd waar je met je nieuwe kredietkaart terechtkunt? Op het kaartje hieronder zie je in welke landen je kunt betalen.

Mastercard wordt in 210 landen aanvaard, net zoals Visa.

Wanneer wordt mijn Visa Silver-kaart vervangen?

  • Optie 1: je huidige Visa Silver-kaart vervalt voor eind mei 2019
    We vervangen je huidige kaart voor de eindvervaldatum.
  • Optie 2: je huidige Visa Silver-kaart vervalt na mei 2019
    Je krijgt vervroegd je nieuwe kredietkaart. We laten je tijdig weten wanneer dat precies gebeurt.

Bij verlies, diefstal of beschadiging wordt je Visa Silver-kaart vanaf mei 2018 automatisch vervangen door een nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo.

Veelgestelde vragen

Waarom verdwijnen de Visa Silver-kaarten?

We proberen ons productaanbod zo eenvoudig mogelijk te houden. Daarom kozen we ervoor enkel met Mastercard verder te werken. De samenwerking met Visa wordt stopgezet op 31 maart 2019.

In de toekomst zal dan ook op alle KBC Brussels-kredietkaarten een Mastercard-logo staan.

Waardoor wordt mijn KBC-Kredietkaart Silver met Visa-logo vervangen?

Heb je nog een KBC-Kredietkaart Silver met Visa-logo op jouw naam, dan wordt die vervangen door een KBC-Kredietkaart Silver met een Mastercard-logo.

Je behoudt natuurlijk alle mogelijkheden van je oude KBC Brussels Visa Silver-kaart.

Waarin verschilt de nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo van de KBC-Kredietkaart Silver met Visa-logo?

  • Op de nieuwe KBC Brussels-kredietkaarten staat voortaan een Mastercard-logo in plaats van een Visa-logo.
    Er zijn geen significante verschillen tussen beide acceptatienetwerken. Mastercard wordt in 210 landen geaccepteerd, net zoals Visa.
  • Je kunt contactloos betalen met de nieuwe KBC Brussels-kredietkaarten.
  • Is je Visa Silver-kaart vervangen door een KBC-Kredietkaart Silver? Dan heb je nu ook een nieuw kaartnummer. Denk er dus aan om je betaalgegevens te updaten bij diensten of abonnementen die je betaalt met je kredietkaart, zoals Netflix, je Apple ID, PayPal enzovoort.

Krijg ik een nieuw kaartnummer?

Ja, het kaartnummer op je nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo verschilt van het nummer op je oude KBC-Kredietkaart Silver met Visa-logo. Denk er dus aan om je betaalgegevens te updaten bij diensten of abonnementen die je betaalt met je kredietkaart, zoals Netflix, Apple ID, PayPal enzovoort.

Krijg ik een nieuwe pincode voor mijn kaart?

Nee, de pincode die je koos voor je Visa Silver-kaart kun je ook gebruiken met je nieuwe Mastercard Silver.

Waar vind ik de productinfo van mijn oude Visa Silver-kaart?

In de productfiche vind je alle info terug over je oude KBC-Kredietkaart Silver met Visa-logo. Klik hier om de pdf te downloaden.

Ik heb een optioneel KBC Brussels Flex Budget, wat moet ik daarover weten?

Behoud ik dezelfde kredietopening met mijn nieuwe kaart?

Ja, de bestaande kredietopening die verbonden is aan je Visa Silver-kaart blijft gewoon doorlopen. Die heeft al een tijdje een nieuwe naam: KBC Brussels Flex Budget. Je krijgt dus enkel een nieuwe kaart.

Heb je aan je oude KBC-Kredietkaart Silver met Visa-logo een KBC Brussels Flex Budget (kredietopening) gekoppeld? Dan blijft dit KBC Brussels Flex Budget gewoon doorlopen op je nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo. Je krijgt dus enkel een nieuwe kaart.

Wijzigen de kredietvoorwaarden?

De kredietvoorwaarden blijven dezelfde want je KBC Brussels Flex Budget loopt gewoon door. Je ontvangt enkel een nieuwe kaart met het Mastercard-logo.

Wat gebeurt er als ik een openstaand kredietsaldo heb op mijn KBC Brussels Flex Budget dat gekoppeld is aan mijn oude Visa Silver-kaart?

Je KBC Brussels Flex Budget loopt gewoon door. Je openstaand saldo verandert dus niet. Je betaalt maandelijks verder volgens het terugbetalingsritme dat je koos.

Andere weetjes

Zijn er extra voordelen verbonden aan Mastercard?

Ja, je geniet een aantal extra voordelen, zoals:

Ik heb aankopen uitgevoerd met mijn Visa Silver-kaart met aankoopbescherming en verlengde garantie. Behoud ik deze verzekeringen op mijn nieuwe Mastercard Silver?

Ja, de verzekeringen verbonden aan je Visa Silver-kaart lopen gewoon verder op je nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo. Heb je aankopen gedaan met je Visa-kaart, dan blijven die gedekt door de voorziene waarborgen.

Ik heb een reservering (bv. voor een huurwagen) gedaan met mijn Visa Silver-kaart. Mijn kaart is ondertussen vervangen door een KBC-Kredietkaart Silver. Wat moet ik doen?

Je Mastercard Silver heeft een ander kaartnummer dan je Visa Silver-kaart. Je zult daarom je kaartnummer moeten aanpassen in de reserveringen die je hebt gemaakt.

Waar kan ik contactloos betalen met een KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo?

Je kunt zowel in binnen- als buitenland contactloos betalen aan betaalterminals met het ‘contactloos betalen’-logo.

Blijven de afsluitdatum voor mijn transacties en de terugbetaling van mijn transacties dezelfde?

Ja, we vervangen enkel je kaart. De afrekening gebeurt op dezelfde manier en op hetzelfde tijdstip.

Wijzigt mijn kaartbijdrage?

Nee, de kaartbijdrage blijft dezelfde bij je nieuwe Mastercard Silver.

  • 1 euro per maand voor een KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo bovenop een KBC Brussels-Plusrekening
  • 1,83 euro per maand voor een KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo als je een KBC Brussels-Zichtrekening hebt

Ik kreeg een nieuwe kredietkaart, maar ben mijn pincode vergeten. Wat moet ik doen?

Neem contact op met je KBC Brussels-kantoor of via KBC Brussels Live. Onze medewerkers zorgen ervoor dat je een nieuwe pincode kunt kiezen aan een bankautomaat, of een brief met een nieuwe pincode ontvangt bij je thuis.

Wat als ik geen nieuwe KBC-Kredietkaart Silver wil ontvangen?

Je kunt altijd je Visa Silver-kaart opzeggen. Neem daarvoor contact op met je KBC Brussels-kantoor.

In sommige gevallen kan het zijn dat je Mastercard Silver al naar je onderweg is. Maar in het geval van opzeg deactiveren we die kaart zo snel mogelijk.

Wat gebeurt er na diefstal of verlies van je Visa Silver-kaart?

Bij verlies, diefstal of beschadiging wordt je Visa Silver-kaart vanaf begin mei 2018 automatisch vervangen door een nieuwe Mastercard Silver.

Mijn Visa Silver-kaart vervalt voor eind mei 2019. Wanneer wordt mijn kaart precies vervangen?

Je ontvangt een nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo ongeveer 2 maanden voor de eindvervaldatum die op je Visa Silver-kaart staat.

Mijn Visa Silver-kaart vervalt na eind mei 2019. Wanneer wordt mijn kaart precies vervangen?

Je Visa Silver-Kaart wordt voor de eindvervaldatum vervangen door een KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo. Dat gebeurt tussen mei 2018 en maart 2019.

Je ontvangt een bericht waarin staat wanneer je kaart precies vervangen wordt. Ongeveer een maand na dat bericht mag je je nieuwe kredietkaart verwachten.

Zowel mijn partner als ik hebben een Visa Silver-kaart. Onze kaarten hebben 1 gemeenschappelijke limiet, maar een verschillende vervaldatum. Wanneer worden onze kaarten vervangen?

Jullie Visa Silver-kaarten worden op hetzelfde moment vervangen. De nieuwe KBC-Kredietkaart Silver-kaarten met Mastercard-logo zijn meteen gebruiksklaar bij ontvangst. Knip dan ook jullie oude Visa Silver-kaarten door als je nieuwe kaarten zijn aangekomen.

Tip: Steek je nieuwe KBC-Kredietkaart Silver in een bankautomaat en klik de taalkeuze aan. Je kaart is nu geactiveerd. 

Je ontvangt van ons een bericht waarin staat wanneer je kaart juist vervangen wordt. Ongeveer een maand na dat bericht mag je je nieuwe kredietkaart verwachten.

Ontdek hier in welke landen je kunt betalen met je nieuwe KBC-Kredietkaart Silver met Mastercard-logo

De KBC-Kredietkaart Silver is een kredietkaart met als kaartuitgever: KBC Bank NV, met zetel in Havenlaan 2, 1080 Brussel, België, BTW BE 0462.920.226, RPR Brussel, FSMA 026 256 A.

Het KBC Brussels Flex Budget is een kredietopening van onbepaalde duur met de KBC-Kredietkaart Silver, de KBC-Kredietkaart Gold of de KBC-Kredietkaart Platinum als bijkomend kredietopnemingsmiddel.

Kredietgever en kaartuitgever: KBC Bank NV. Onder voorbehoud van goedkeuring van je kaartaanvraag of kredietaanvraag door KBC Bank NV. 

Let op, geld lenen kost ook geld.

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen