Onze Algemene Bankvoorwaarden, juridische documenten en reglementen van onze producten vind je hier ter informatie. Je kunt ze online bekijken en downloaden. Natuurlijk liggen ze ook ter beschikking in je KBC Brussels-bankkantoor.
Algemeen
Gedragscode BVB
De Gedragscode BVB werd uitgewerkt in de Belgische Vereniging van Banken en Beursvennootschappen, de organisatie die de banken en spaarbanken in België groepeert. Deze gedragscode bevat de regels die de banken en de spaarbanken volgen in hun relatie met de particuliere cliënten.
Algemene Bankvoorwaarden
De Algemene Bankvoorwaarden vormen samen met de diverse bijzondere reglementen en de Tarievenfolder het raamcontract tussen KBC Bank en haar cliënten, waarin hun voornaamste wederzijdse rechten en verplichtingen worden samengevat.
Algemene Bankvoorwaarden
Bekijk de Algemene Bankvoorwaarden
Embargobeleid KBC Bank
KBC Bank moet voldoen aan de financiële embargo’s en handelsembargo’s die uitgevaardigd zijn door de Verenigde Naties (afdwingbaar in België), de Europese Unie en de Belgische wetgever, maar ook aan embargo’s uitgevaardigd door de Verenigde Staten (OFAC).
Lees hier het embargobeleid van KBC Bank.
Info belangenconflictenbeleid
De Europese MiFID-richtlijn legt beleggingsondernemingen op om een schriftelijk beleid op te stellen voor het beheer van hun belangenconflicten bij het verlenen van beleggingsdiensten.
Gebruiken we artificiële intelligentie voor marketing- en communicatiemateriaal?
Als we bij KBC Bank marketing- en communicatiemateriaal maken, gebruiken we in sommige gevallen artificiële intelligentie (AI). AI helpt ons om efficiënter en creatiever te werken, maar menselijke controle blijft essentieel. We kijken alle AI-gegenereerde teksten, beelden, geluidsopnames, video’s en andere creaties daarom zorgvuldig na voordat we ze publiceren, zodat ze voldoen aan de kwaliteitsstandaarden van KBC Bank.
Antiwitwas
Banken spelen een belangrijke rol in de strijd tegen witwassen, terrorismefinanciering, fraude en corruptie. De antiwitwaswetgeving verplicht KBC om controles uit te voeren om te voorkomen dat wij als bank (onbewust) illegale activiteiten ondersteunen.
Om die controles te kunnen uitvoeren vragen we klanten om ons een aantal persoonlijke gegevens te bezorgen. Omdat die gegevens kunnen wijzigen doorheen de tijd, vragen we ook regelmatig om ze te controleren en te bevestigen, of eventueel de aangepaste gegevens te bezorgen. Dat is erg belangrijk.
Als we de gegevens immers niet tijdig kunnen verifiëren, zijn we verplicht om de bank- en verzekeringsproducten van de klant te blokkeren.
KBC gebruikt de gegevens uitsluitend intern en in het kader van wettelijke doeleinden, namelijk controles, onderzoeken en adviezen met betrekking tot witwas- en fraudepreventie.
Alle prominente publieke functies op nationaal niveau, op het niveau van internationale organisaties en op het niveau van de instellingen en organen van de Unie, zijn terug te vinden in onderstaand document gepubliceerd door de Europese unie: Lees hier de publicatie
Meer informatie over de strijd tegen witwassen vind je ook terug op de Febelfin-website.
Betalen
Rekeningen
Betaalkaarten
- Reglement KBC Brussels-Debetkaart
- Reglement KBC Brussels-Prepaid Kaart
- Reglement en algemene voorwaarden verzekeringen KBC Brussels-Kredietkaart Platinum
- Reglement en Algemene voorwaarden verzekeringen KBC Brussels-Kredietkaart Gold
- Reglement en Algemene voorwaarden verzekeringen KBC Brussels-Kredietkaart Silver
- Algemene voorwaarden Verzekering Financiële Bescherming
- Bijlage 1 - Limitatieve lijst van goederen gedekt door de verlengde garantie
- Reglement KBC Brussels-Kredietkaart
- Kredietkaartverzekering Reispakket
- Kredietkaartverzekering Shoppingspakket
- Informatiedocument Reispakket
- Informatiedocument Shoppingpakket
Cheques
Zelf bankieren
- Reglement voor KBC Brussels Mobile
- Functionaliteitsbeschrijving diensten KBC Brussels Mobile
- Reglement Bancontact/Mister Cash Mobiele App
- Reglement voor KBC Brussels Touch
- Functionaliteitsbeschrijving diensten KBC Brussels Touch
- Reglement voor KBC-Phone / KBC Brussels Live
- Reglement voor KBC-Phone / KBC Brussels Live (nieuwe regeling vanaf 14-09)
- Reglement voor KBC Brussels Invest
- Reglement Google Pay
- Reglement digitale kaartdiensten
- Reglement digitale kaartdiensten voor Passieve toestellen
- Reglement Apple Pay
Betalingen
Schadeverzekeringen
Algemene voorwaarden 1e woning (hoofdverblijf)
Algemene voorwaarden 2e verblijf
Levens- en gezondheidsverzekeringen
- Adviesbenadering beleggingen en transparantie over duurzaamheidsrisico’s
- Essentiële-Informatiedocument (KID) - Financiële informatiefiche (FIF)
- Essentiële-informatiedocument KBC-Life Save Plan
- Essentiële-informatiedocument KBC Brussels Life Junior Plan
- Essentiële-informatiedocument KBC-Zorgplan
- Financiële infofiche levensverzekering - KBC-Schuldsaldoverzekering Klassiek
- Financiële infofiche levensverzekering - tijdelijke overlijdensverzekering
- Financiële infofiche levensverzekering - KBC-Successierechtenpolis
- Financiële infofiche levensverzekering - KBC-Successierechtenpolis in het kader van een schenking of bankgift
- Informatiedocument - KBC-Zorgplan
Algemene voorwaarden gezinspolis
Sparen en beleggen
Rekeningen
Productscore
Bescherming van de belegger
- Bescherming deposito's en financiële instrumenten in België
- Europese richtlijn MiFID ter bescherming van de belegger
- Adviesbenadering beleggingen
- Fonds kopen? Lees altijd de ‘Essentiële Beleggersinformatie’
- Het orderuitvoeringsbeleid van KBC Bank NV
- Reglement Transacties Financiële Instrumenten KBC Bank NV
- Beleid Beleggersprofiel en Peiling Productkennis en Ervaring
- Adviesbenadering beleggingen en transparantie over duurzaamheidsrisico’s
- Verklaring over het gehanteerde verloningsbeleid
- Adviesbenadering beleggingen en transparantie over duurzaamheidsrisico’s
- Transparantie over duurzaamheidsrisico’s en ongunstige effecten op duurzaamheid
- Verklaring belangrijkste nadelige effecten op de duurzaamheid
- Verklaring over het gehanteerde verloningsbeleid
- Investeringsbeleid voor verantwoorde levensverzekeringsproducten (Tak 21) (Engels)
- Intentieverklaring - data delen
Verklaring inzake de belangrijkste ongunstige effecten van beleggingsbeslissingen op duurzaamheidsfactoren (cfr. art. 4.1 Commission Delegated Regulation – RTS)
Fiscaliteit
Brochures
Andere
Vroegere versies van deze documenten raadplegen
Twijfel je of het document op deze pagina de meest recente versie is of wil je een vroegere versie raadplegen? Dan kun je terecht bij je KBC Brussels-bankkantoor. Je kunt er zowel de meest recente als vroegere versies van deze juridische documenten en reglementen opvragen.
