Betalen wordt nóg veiliger
Online betalingen en hun afhandeling worden geregeld in de Payment Services Directive -PSD2, de nieuwe Europese Richtlijn voor online betalingen in Europese webshops. PSD2 maakt het principe van sterke klantauthenticatie verplicht.
- met iets dat je weet (bijv. je pincode)
- met iets dat je bezit (bijv. je kaartlezer of je smartphone)
- met iets dat jou eigen is (bijv. je vingerafdruk).
In België liepen we al voorop in veilig aankopen op het internet. Nu wordt dat in heel Europa nog veiliger. Of je nu met je bankkaart, je kredietkaart of je smartphone betaalt, je moet voortaan vaker tonen dat jij het echt bent.
Ja, de sterke klantauthenticatie geldt voor alle Europese spelers. Wil je online iets kopen -dus ook in een Europese webshop- dan zul je steeds vaker moeten laten zien dat jij het bent door twee van de drie kenmerken te combineren.
- In een beperkt aantal gevallen kan een webshop beroep doen op een uitzondering op het principe van sterke klantenauthenticatie, bijvoorbeeld bij online betalingen voor een kleine bedragen.
Wees wel altijd voorzichtig en houd de volgende twee tips in het achterhoofd:
• Onderteken alleen een betaling die je zelf hebt geïnitieerd
• Shop enkel bij webshops die je goed kent en vertrouwt
Op welke webshops?
Dankzij het ruime aanbod van betaalmethodes, kun je tegen-
woordig op zowat elke webshop terecht met minstens een van je
KBC Brussels-betaalkaarten. Je herkent de geschikte websites aan de volgende logo’s:
Wat heb je naast je kaart nog nodig?
- Je smartphone, tablet/ of PC waar KBC Brussels Mobile of KBC Brussels Touch op is geïnstalleerd
- Je kaartlezer als je met de kaartlezer wilt betalen
Hoe?
| 1. Klik op het juiste logo Bancontact of Maestro of Mastercard |
| 2. Geef je kaartnummer in |
| 3. Geef de vervaldatum van je kaart in |
4. Volg de instructies op het scherm en bevestig de betaling. Je kan op 3 manieren je betaling tekenen:
|
| 5. Je wordt na een paar seconden teruggestuurd naar de webshop. Toch niet teruggestuurd? Ga dan zelf weer naar de webshop van de handelaar. |
| 6. Je krijgt een bevestiging van je aankoop op de webshop van de handelaar. |
Met een KBC Brussels-Kredietkaart Gold of een KBC Brussels-Kredietkaart Platinum kun je je internetaankopen verzekeren tegen verkeerde levering, niet-levering of beschadiging.
Hoe teken ik mijn betaling?
| Betalen in KBC Brussels Touch (tablet/computer) | Betalen in KBC Brussels Mobile (smartphone) | |
| Stap 1 | Kies de KBC Brussels-Betaalknop als betaalmethode | Klik op het logo van de KBC Brussels-Betaalknop |
| Stap 2 | Selecteer de kaartlezer en de zichtrekening waarmee je wilt betalen | Kies voor KBC Brussels Mobile |
| Stap 3 | Je krijgt de betalingsgegevens van je onlineaankoop te zien in KBC Brussels Touch | De KBC Brussels Mobile-app wordt opgestart |
| Stap 4 | Genereer de responscode met je debetkaart en kaartlezer (computer) of bevestig de betaling met je pincode (tablet) | De betalingsgegevens worden getoond in de app. Bevestig ze met je pincode |
| Stap 5 | Je betaling wordt bevestigd | Je krijgt een betaalbevestiging op je smartphone |
3. Veilig betalen op het internet: enkele tips
Hoewel onlinebetalingen met je kaart veilig zijn, is het belangrijk dat je altijd waakzaam blijft.
- Houd je codes geheim. Ze geven toegang tot je geld;
- Wees waakzaam voor verdacht gedrag.KBC Brussels gebruikt altijd dezelfde werkwijze om betaalopdrachten goed te keuren. Let goed op of er iets afwijkt van de normale werkwijze.
- Controleer de gegevens. Klopt het totaalbedrag, het rekeningnummer van de begunstigde, enzovoort?
- Zorg voor een goede bescherming van je computer en smartphone.
