Hoe gebruik je de KBC Brussels Live videochat?

Hoe gebruik je de KBC Brussels Live videochat?

Videochatten met KBC Brussels Live: wat heb je nodig?

Wil je graag videochatten met een medewerker van KBC Brussels Live? Bekijk dan even of je alles bij de hand hebt. Zo loopt je gesprek straks van een leien dakje!

Videochatten vanop je pc in Touch (enkel voor klanten)

Dit heb je nodig:

  1. Een pc met microfoon en webcam
  2. Een van deze browsers:  
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
    • Internet Explorer: 
      Controleer op deze pagina of je Adobe Flash plug-in goed geïnstalleerd is in je browser en of je de nieuwste versie hebt. Als je versie verouderd is, kun je ze op diezelfde pagina ook updaten.

      Je zult in het videochat venster ook een pop-up krijgen met de vraag om Adobe Flash te aanvaarden. Klik op ‘Toestaan’ om de videochat te activeren.

De videochat is niet compatibel met andere browsers, zoals Safari, Microsoft Edge en Opera.

Videochatten vanop je tablet in Touch (enkel voor klanten)

  • Gebruik je een tablet? Dan kan het zijn dat de videochat toegang vraagt tot je microfoon en webcam. Klik altijd op ‘Toestaan’.
  • Belangrijk: houd de Touch/Invest app actief op de voorgrond! Als de app op de achtergrond draait (bijvoorbeeld omdat je nog een andere app geopend hebt), kun je de verbinding verliezen.

Heb je de app voor KBC Brussels Touch nog niet?

Download 'm dan hier:

Maak nu een afspraak met KBC Brussels Live
Maak nu een afspraak met KBC Brussels Live
Maak nu een afspraak met KBC Brussels Live

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen

KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies?Klik hier.