Vous avez une question sur les comptes d'épargne ou sur l'épargne-pension?

Questions fréquemment posées (FAQ)

Vous avez une question sur les comptes d'épargne ou sur l'épargne-pension?

Questions fréquemment posées (FAQ)

Ouvrir ou clôturer un compte d'épargne

Où puis-je ouvrir un Compte d'épargne KBC Brussels dans KBC Brussels Mobile?

Avez-vous déjà un compte d'épargne chez KBC Brussels?

Dans le menu, tapez sur "Investir" et sélectionnez un patrimoine. Tapez ensuite sur "Épargner". Le bouton "Nouveau compte d'épargne" apparaît.

Dans le menu, vous pouvez aussi taper sur "Payer", puis sur "Comptes". Tapez sur le signe plus en regard de "Comptes d'épargne" pour ouvrir un nouveau compte.

Vous n'avez pas encore de compte d'épargne chez KBC Brussels?

Dans le menu, tapez sur "Investir" puis sur "Je veux investir".

Dans le menu, vous pouvez aussi taper sur "Offre" puis, sous "Épargne et Placements", sur "Ouvrir un Compte d'épargne".

Pour qui puis-je ouvrir un compte d'épargne dans KBC Brussels Mobile?

Dans KBC Brussels Mobile, vous pouvez ouvrir un Compte d'épargne KBC Brussels soit pour vous uniquement, soit pour votre partenaire et vous* (s'il/elle est connu(e) de KBC Brussels) soit pour un de vos enfants (s'il/elle est connu(e) de KBC Brussels). Vous pouvez aussi ouvrir un Compte d'épargne de croissance KBC Brussels pour votre enfant, votre petit-enfant ou votre bébé à naître (en cas de grossesse ou d'adoption).

*Conjoints et cohabitants légaux

Comment savoir si mon compte a bien été ouvert?

Si votre compte d'épargne est ouvert, vous en êtes informé(e) le plus rapidement possible. Vous trouvez cette confirmation dans la rubrique "Communication" de KBC Brussels Mobile et sous "Messages" dans KBC Brussels Touch et KBC Brussels Invest.
Ce message ne contient ni information juridique ni caractéristique du produit. Si vous souhaitez enregistrer cette information, téléchargez les documents PDF respectifs et conservez-les sur votre appareil.

Puis-je aussi ajouter des comptes d'épargne d'autres banques dans KBC Brussels Mobile?

Oui, vous pouvez ajouter vos comptes d'épargne auprès d'autres banques dans KBC Brussels Mobile. Cette possibilité existe uniquement pour KBC Brussels Mobile, pas pour KBC Brussels Touch. Il suffit de cliquer sur le signe plus vert, puis de suivre la procédure avec vos données de connexion. Vous avez toujours la possibilité de supprimer les comptes que vous avez ajoutés.

Nous avons besoin de votre accord pour réaliser la liaison avec votre compte d'épargne auprès d'une autre banque. Donnez-nous votre autorisation dans KBC Brussels Mobile. Nous aurons alors un accès permanent à vos données de connexion et aux données nécessaires pour faire apparaître votre compte d'épargne et les mouvements y afférents dans KBC Brussels Mobile. Nous conservons ces données séparément de vos données de sécurisation KBC Brussels et de vos données client KBC Brussels.

Quels sont les risques d’ajouter un compte d'épargne d'une autre banque?

Bien que KBC Brussels prenne les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et uniquement l'utilisation autorisée par vous, ce service est plus sensible à la fraude. Il est donc possible que la banque concernée ne vous rembourse pas en cas de fraude ou d'abus.

Comment clôturer un Compte d'épargne KBC Brussels dans KBC Brussels Mobile?

Sous l'onglet "Gestion", vous pouvez le faire très facilement pour votre propre compte d'épargne, le compte d'épargne commun à vous et votre conjoint et le compte d'épargne commun avec vos enfants. Vous pouvez en outre aussi clôturer des comptes d'épargne sur lesquels vous avez procuration.

Puis-je souscrire et résilier une assurance compte dans KBC Brussels Mobile?

Dans KBC Brussels Mobile, vous pouvez gérer de manière entièrement numérique l'assurance compte qui couvre vos comptes d'épargne. Vous souscrivez et résiliez vos assurances tout simplement sous l'onglet "Gestion". En ce qui concerne vos comptes à vue assurables, vous pouvez vous adresser à votre agence KBC Brussels.

Ouvrir un compte d'épargne-pension Pricos

Comment faire pour ouvrir un compte d'épargne-pension Pricos dans KBC Brussels Mobile?

Choisissez "Offre" dans le menu. Vous pouvez y ouvrir un compte d'épargne-pension Pricos en quelques étapes. Souhaitez-vous avoir davantage de conseils? Dans ce cas, choisissez "Investir avec conseil en Mobile" et faites établir une proposition sur mesure.

Si vous détenez déjà un produit d'assurance fiscal sous "épargne-pension" chez KBC Brussels, vous ne pouvez plus souscrire de Pricos.

Qui peut souscrire un Pricos dans KBC Brussels Mobile?

Pour ouvrir un compte d'épargne-pension Pricos, vous devez avoir au moins 18 ans et moins de 65 ans. En outre, votre domicile doit être établi en dehors des États-Unis.

Pour qui puis-je ouvrir un Pricos dans KBC Brussels Mobile?

Vous ne pouvez ouvrir un compte d'épargne-pension Pricos que pour vous-même.

Tout le monde peut-il bénéficier de l’avantage fiscal?

L’avantage fiscal ne s’applique qu’à ceux qui disposent d’une base suffisante de revenus imposables en Belgique.

Depuis 2018, vous avez le choix entre deux plafonds fiscaux pour l’épargne-pension. Vous pouvez ainsi bénéficier d’un avantage fiscal de 25% ou 30% en fonction du plafond choisi.

Puis-je choisir moi-même mon plafond fiscal?

À l’ouverture d’un compte d’épargne-pension, vous optez automatiquement pour le plafond fiscal inférieur.

Après le traitement du premier versement, votre compte d’épargne-pension apparaît dans l’aperçu de votre patrimoine. Dès ce moment, vous pouvez passer au plafond supérieur à l’aide du bouton "Effectuer un versement supplémentaire".

Au début de chaque année fiscale, le plafond inférieur est rétabli automatiquement. Vous devez donc communiquer à nouveau votre choix tous les ans.

Quel est le coût d'un compte d'épargne-pension Pricos?

Dans le cadre d'une épargne-pension, vous versez automatiquement un montant mensuel fixe qui est investi dans un fonds. Vous ne payez que les frais habituels du fonds. Vous trouverez davantage d'informations au sujet des coûts dans l'info produit.

Sur chaque montant versé, vous payez des frais d'entrée. Il y a également des frais de gestion annuels. Le fonds investit en effet en actions et en obligations, ce qui exige un suivi actif.

L'avantage fiscal attrayant et le rendement (potentiellement) appréciable impliquent une taxation à la sortie. Cette taxe est en principe prélevée lors de votre 60e anniversaire. Si vous commencez à 55 ans, l'impôt est dû après 10 ans.

Attention: le traitement fiscal dépend de votre situation personnelle et peut être amené à évoluer. Pour plus de détails (notamment sur la taxation à la sortie), vous pouvez vous adresser à votre agence KBC Brussels.

Dans KBC Brussels Mobile, puis-je ouvrir un Pricos sans ordre permanent?

Non, dans KBC Brussels Mobile, l'ouverture d'un Pricos doit toujours s'accompagner d'un ordre permanent.

Combien de comptes d'épargne-pension Pricos puis-je ouvrir dans KBC Brussels Mobile?

Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul Pricos.

Comment savoir si mon compte d'épargne-pension Pricos a bien été ouvert?

Si votre Pricos est ouvert, vous en êtes informé(e) le plus rapidement possible. Vous trouvez cette confirmation dans la rubrique "Communication" de KBC Brussels Mobile et sous "Messages" dans KBC Brussels Touch et KBC Brussels Invest.

Ce message ne contient ni information juridique ni caractéristique du produit. Si vous souhaitez enregistrer cette information, téléchargez les documents PDF et conservez-les sur votre appareil.

Puis-je modifier mon compte d'épargne-pension, y mettre un terme (provisoirement) ou le vendre?

Une vente ou un prélèvement anticipé est toujours possible, mais est fiscalement très désavantageux.

Vous souhaitez augmenter ou diminuer le montant de votre épargne, ou mettre un terme (provisoirement) à votre ordre d'investissement mensuel? Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider. Appelez ou chattez avec KBC Brussels Live ou prenez rendez-vous dans votre agence.

Versements supplémentaires épargne-pension

Comment savoir si j’ai déjà atteint le plafond fiscal pour l’année fiscale en cours?

Dans votre aperçu des comptes, vous voyez apparaître une mention "plafond fiscal atteint" près de votre compte d’épargne-pension dès que le plafond fiscal est atteint pour l'année en cours. Si vous cliquez sur le compte, vous verrez s'afficher un écran détaillé avec le montant versé, le montant restant à verser et le plafond fiscal pour cette année. Vous verrez ici aussi la mention "plafond fiscal atteint" si le plafond fiscal est atteint.

Puis-je utiliser KBC Brussels Mobile pour faire un versement sur mon compte d’épargne-pension?

Oui. Cliquez sur votre compte pour accéder à un relevé détaillé. Vous y trouverez la possibilité d'effectuer un versement supplémentaire. Le versement supplémentaire par défaut correspond au montant total nécessaire pour atteindre le plafond fiscal. Vous pouvez le modifier en veillant à ne pas dépasser le plafond fiscal.

Puis-je immédiatement effectuer un versement supplémentaire sur un compte d'épargne-pension que je viens d'ouvrir?

Non, votre compte est visible dès que votre premier versement a été traité, ce qui demande entre deux et trois jours ouvrables. Tenez-en compte si vous ouvrez un compte à la fin de l'année civile.

Je reçois une notification m'indiquant qu'un virement est en cours de traitement et que je ne peux pas effectuer un versement supplémentaire. Est-ce normal?

Oui, le traitement d’un versement sur un compte d’épargne-pension prend en moyenne 2 à 3 jours ouvrables. C'est pourquoi vous ne pouvez pas effectuer un deuxième virement immédiatement. Dès que le virement précédent aura été traité, vous pourrez en faire un nouveau.

Comment choisir votre plafond fiscal

  1. Connectez-vous à KBC Brussels Mobile.
  2. Appuyez sur "Investir" au bas de l'écran, puis sur "Épargner et investir avec avantage fiscal". Sélectionnez votre compte d'épargne-pension.
  3. Appuyez sur la boule à côté de "Votre plafond fiscal actuel pour 2018". Vous voyez apparaître un écran avec des informations sur les deux plafonds d'épargne-pension pour 2018: 980 euros ou 1.260 euros.
  4. Retournez à la page précédente et appuyez sur le bouton bleu pour effectuer un versement supplémentaire.
  5. Choisissez votre plafond fiscal pour 2018 et appuyez sur "Suivant".
  6. Vous voyez apparaître un écran avec les caractéristiques du produit. Lisez les informations, puis cochez "J'ai lu les informations produit" au bas de l'écran. Appuyez sur "Suivant".
  7. Choisissez le montant que vous souhaitez verser, puis appuyez sur "Signer" pour confirmer votre versement. Vous voyez s'afficher une page de confirmation indiquant que votre versement a été effectué.

Attention:
Si vous avez opté pour le plafond de 1.260 euros, KBC Brussels Mobile vous permet uniquement de verser la totalité du montant restant en une seule fois. Vous aurez ainsi la certitude de profiter d'un avantage fiscal maximal.

Exemple: jusqu'à présent, vous avez effectué des versements automatiques de 80 euros par mois pour votre épargne-pension (soit 980 euros en base annuelle). En octobre, vous avez ainsi épargné 800 euros. À ce moment, vous pouvez encore opter pour le plafond de 1.260 euros et verser la différence de 430 euros.

Versements supplémentaires KBC Brussels Home & Pension Plan, KBC Brussels Home & Long-Term Plan ou KBC-Life Home Plan

Comment puis-je savoir si le montant maximum pour l'année fiscale en cours a été atteint pour mon compte KBC Brussels Home & Long-Term Plan, KBC Brussels Home & Pension Plan ou KBC-Life Home Plan?

Dans votre aperçu des comptes, vous voyez apparaître une mention "plafond fiscal atteint" dès que le plafond fiscal est atteint pour l'année en cours. Si vous cliquez sur le compte, vous verrez s'afficher un écran détaillé avec le montant versé, le montant restant à verser et le plafond fiscal. Vous verrez ici aussi la mention "plafond fiscal atteint" si le plafond fiscal est atteint.

Puis-je utiliser KBC Brussels Mobile pour faire un versement sur mon compte KBC-Life Home Plan, KBC Brussels Home & Pension Plan ou KBC Brussels Home & Long-Term Plan?

Oui, cliquez sur votre compte pour accéder à un relevé détaillé. Vous y trouverez la possibilité d'effectuer un versement supplémentaire. Le versement par défaut correspond au montant nécessaire pour atteindre le plafond fiscal. Vous pouvez adapter ce montant selon vos préférences, en veillant à ne pas dépasser le plafond fiscal.

Attention:
Nous ne sommes pas en mesure de vérifier en temps réel si vous avez déjà atteint le plafond fiscal. En cas de versement excédentaire, nous rembourserons cette somme plus tard.

Je reçois une notification m'indiquant qu'un virement est en cours de traitement et que je ne peux pas effectuer un versement supplémentaire. Est-ce normal?

Oui, il faut deux à trois jours ouvrables pour traiter un versement. C'est pourquoi vous ne pouvez pas effectuer un deuxième virement immédiatement. Dès que le versement précédent aura été traité, vous pourrez en exécuter un nouveau.

Quelles données de mon KBC Brussels Home & Pension Plan – INAMI puis-je consulter?

Pour votre assurance KBC Brussels Home & Pension Plan – INAMI, vous ne pouvez faire autre chose que consulter les réserves constituées.

Ouverture et libération de comptes d'épargne de garantie locative

Où puis-je ouvrir un nouveau compte d'épargne de garantie locative?

Dans le menu, cliquez sur Plus > Logement > Garantie locative, prêt ou assurance > "Ouvrez votre compte d'épargne de garantie locative". Le nouveau compte est consultable immédiatement.

Où trouver mon compte d'épargne de garantie locative?

Vous trouverez votre compte d'épargne de garantie locative dans le menu "Payer" parmi vos autres comptes ou sous "Logement" (Plus > Logement).

À quelles fins puis-je ouvrir un compte d'épargne de garantie locative?

Vous pouvez ouvrir un compte d'épargne de garantie locative pour tout bail privé. Il peut s'agir d'un appartement, d'une maison, d'une chambre d'étudiant, d'une résidence services, d'une chambre en maison de repos ou d'un emplacement de parking, tant pour une résidence principale qu'une résidence secondaire. Vous ne pouvez pas ouvrir de compte d'épargne de garantie locative pour des immeubles loués à des fins professionnelles et pour des biens situés à l'étranger.

De quels documents ai-je besoin pour ouvrir un compte d'épargne de garantie locative?

Pour ouvrir un compte d'épargne de garantie locative, vous avez besoin des cartes d'identité de tous les locataires, des nom(s) et adresse(s) du/des bailleur(s) et du bail.

Qui peut ouvrir un compte d'épargne de garantie locative?

Toute personne physique majeure d'âge peut ouvrir un compte d'épargne de garantie locative. Uniquement à votre nom ou au nom de vous et votre partenaire (à condition qu'il/elle soit connu(e) de KBC Brussels).
Le bailleur peut être un particulier, un bureau du CPAS ou une agence immobilière.

Je peux ouvrir un compte d'épargne de garantie locative pour "moi-même" ou pour "moi-même et une tierce personne". Qui peut être cette "tierce personne"?

Votre époux/épouse, partenaire cohabitant légal, partenaire cohabitant de fait, frère/sœur/parent/ami/amie...? Tout est possible. La seule condition est que cette "tierce personne" soit connue de KBC Brussels.

Qui doit signer le contrat relatif au compte d'épargne de garantie locative?

Tous les locataires que vous mentionnez à l'ouverture du compte d'épargne doivent signer le contrat.

Mon nouveau compte d'épargne de garantie locative est-il immédiatement disponible?

Oui, vous retrouverez immédiatement ce nouveau compte d'épargne de garantie locative dans les menus "Payer" et "Logement".

Dois-je virer ma garantie locative immédiatement à l'ouverture du compte d'épargne de garantie locative?

Non, ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez virer la garantie locative à l'ouverture du compte d'épargne, mais aussi à une date ultérieure.

Des limitations s'appliquent-elles à l'ouverture d'un compte d'épargne de garantie locative?

KBC Brussels Mobile n'autorise pas l'ouverture d'un compte d'épargne de garantie locative:

  • si vous êtes mineur,
  • s'il y a plus de deux bailleurs,
  • si vous êtes expatrié,
  • pour les immeubles que vous louez à l'étranger,
  • pour un bâtiment d'entreprise ou des biens mobiliers.

Puis-je modifier le montant de ma garantie locative?

Non. Vous pouvez cependant payer le montant de la garantie à une date ultérieure (après l'ouverture du compte d'épargne de garantie locative). Le montant que vous versez est bloqué dans son intégralité une fois le virement effectué. Vous pouvez effectuer des versements supplémentaires, mais pas retirer d'argent.

Puis-je changer les locataires ou les bailleurs une fois que le compte d'épargne de garantie locative a été ouvert?

Vous pouvez changer les noms des locataires ou bailleurs si vous passez à l'agence. En revanche, vous ne pouvez ajouter ni supprimer des locataires ou bailleurs sans clôturer le compte d'épargne de garantie locative.

L'e-mail que KBC Brussels envoie éventuellement au bailleur me dispense-t-il en tant que locataire de l'obligation d'informer moi-même le bailleur?

Non.

L'e-mail que KBC Brussels envoie au bailleur contient-il des données à caractère personnel?

L'e-mail ne contient que le nom du ou des locataires ainsi que le montant de la garantie locative.

À quelles fins KBC Brussels utilise-t-elle l'adresse e-mail du bailleur?

Nous n'utilisons, le cas échéant, l'adresse e-mail du bailleur que pour lui envoyer le message reprenant les informations sur le compte d'épargne de garantie locative. L'adresse e-mail est ensuite supprimée.

Puis-je clôturer mon compte d'épargne de garantie locative?

Vous pouvez demander la clôture ou la libération de votre compte d'épargne de garantie locative à partir de l'app si vous disposez de l'accord de libération signé par le(s) bailleur(s) ou d'un jugement du tribunal.

De quels documents ai-je besoin pour libérer mon compte d'épargne de garantie locative?

Vous avez besoin des documents suivants:

  • le document de libération complété et signé par tous les locataires et bailleurs
  • la carte d'identité du (des) bailleur(s)
  • le bail

Combien de temps dois-je attendre avant que mon compte d'épargne de garantie locative soit libéré?

Après avoir contrôlé les documents que vous nous avez envoyés et vérifié que tout était en ordre, nous virons le montant conformément aux instructions figurant sur le document de libération. La procédure de libération, y compris le virement du montant, nous prend un jour ouvrable. Vous en recevrez une confirmation sous “Communication” dans KBC Brussels Mobile.

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