Comment savoir si un e-mail provient vraiment de KBC Brussels? Suivez les astuces suivantes et vérifiez par vous-même!
1. Vérifiez le domaine de l'expéditeur
Le domaine de l’expéditeur correspond aux 2 derniers mots après l’arobase dans une adresse e-mail. L'adresse e-mail n'est pas visible? Faites glisser la souris sur l'expéditeur. Si vous lisez vos e-mails sur votre smartphone, maintenez votre doigt sur l'expéditeur jusqu'à ce que l'adresse e-mail s'affiche dans une fenêtre.
KBC Brussels utilise généralement ces domaines:
- @kbcmail.be
- @kbc.be
- @mail-kbc.be
- @mm.kbcam.be
- @mm.kbc.be
Si vous recevez un e-mail de KBC Brussels avec un autre domaine, vous pourriez avoir affaire à une tentative de phishing. En cas de doute, envoyez-le à secure4u@kbc.be. Nos experts procéderont aux vérifications.
2. Vérifiez le lien dans l'e-mail
Un e-mail vous semble suspect et contient une invitation à cliquer sur un lien? Placez votre souris sur le lien sans cliquer: la page vers laquelle le lien vous mènerait si vous cliquiez apparaît alors en bas à gauche.
Si vous lisez vos e-mails sur votre smartphone, maintenez votre doigt sur le lien jusqu'à ce que l'adresse Internet s'affiche dans une fenêtre.
Le lien est sûr si les deux derniers mots de la partie située entre la double barre oblique et la première barre oblique simple forment l’un des domaines officiels de KBC Brussels.
https://www.KBC Brussels.be/projetsimmobiliers
http://content.kbcmail.be/..
3. KBC Brussels ne vous demandera jamais de communiquer les codes générés par votre lecteur de carte
Vous recevez malgré tout un e-mail vous les demandant? Il s'agit alors sans aucun doute d’une tentative de phishing. Ces e-mails invoquent souvent un faux prétexte: votre carte de débit serait par exemple sur le point d'expirer et vous devez la remplacer.
4. Vous hésitez encore? Secure4u est là pour vous!
Vous avez tout vérifié, mais vous doutez encore de l'authenticité d'un e-mail? Envoyez l'e-mail suspect à secure4u@kbc.be. Nos experts en sécurisation se chargeront d’en vérifier l’authenticité.
E-mails au nom de KBC Brussels
KBC Brussels collabore avec les bureaux d'études externes IntrinsiQ, IPSOS et ProFacts pour mener des enquêtes auprès des clients. Ils envoient des e-mails aux clients de KBC Brussels pour les inviter à participer et ils utilisent leur propre nom de domaine. Les e-mails sont également souvent rédigés dans un style différent. Vous avez un doute? Pour cela aussi, vous pouvez vous adresser aux experts de Secure4u.
Entreprise |
E-mail de l'expéditeur |
| IntrinsiQ | @intrinsiq.be |
| IPSOS | @ipsos.com |
| ProFacts | @profacts.eu |
