Assurance protection des achats sur Internet

Un article acheté sur Internet est endommagé? L'assurance Protection des achats sur Internet couvre les frais

Assurance protection des achats sur Internet

Un article acheté sur Internet est endommagé? L'assurance Protection des achats sur Internet couvre les frais

Que couvre cette assurance?

Cette assurance couvre vos achats en ligne dans un webshop (UE/USA). Le frigo que vous avez acheté en ligne a été endommagé lors de la livraison? L’article livré ne correspond pas à ce que vous avez commandé et le fournisseur refuse de prendre ses responsabilités? Cette assurance veille à ce que vous récupériez votre argent.

Quand êtes-vous assuré?

  • Vous devez avoir payé votre achat, au moins pour moitié de sa valeur, avec un instrument de paiement KBC Brussels
  • Votre achat ne peut être inférieur à 100 euros
  • Valable uniquement pour les appareils figurant dans la liste des biens assurés

L’assurance est gratuite et facultative. Vous devez avoir souscrit l’assurance pour pouvoir bénéficier de sa garantie.

Cette assurance est proposée avec la Carte de crédit KBC Brussels Gold et Platinum.

Découvrez la Carte de crédit KBC Brussels

Bon à savoir

Attention: nous vous conseillons de lire les conditions générales de cette assurance pour en connaître la portée exacte (pdf - p. 15).

  • Cette assurance vous est proposée par KBC Assurances SA, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, Belgique. TVA BE 0403.552.563, RPM Leuven, IBAN BE43 7300 0420 0601, BIC KREDBEBB. Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, M.B. 14 juillet 1979) par la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique. Société du KBC Groupe
  • Votre agence bancaire KBC Brussels est votre premier point de contact pour toute plainte concernant cette publicité. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de KBC Brussels, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@kbc.be, tél. 016 43 25 94.
    Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez adresser une plainte sur cette publicité à Ombudsfin ASBL, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II n° 8, boîte 2, 1000 Bruxelles, e-mail ombudsman@ombfin.be.
    Pour toute plainte relative aux assurances, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, opérant pour l'ensemble du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as.
    Vous pouvez bénéficier des garanties de l’assurance tant que votre carte de crédit est active et que vous avez payé votre cotisation. L’assurance prend fin automatiquement à la date de résiliation du contrat entre KBC Bank SA et l’assureur.
  • Le droit belge s'applique à toutes les assurances citées.
  • Ces assurances appartiennent à la branche 16 (assurances pour pertes pécuniaires diverses).
    Les conditions de couverture sont disponibles dans toutes les agences bancaires KBC Brussels ou sur le www.kbcbrussels.be/platinum. Seules les conditions générales déterminent votre droit à une intervention de l’assureur.

Informations complémentaires

Votre intermédiaire: KBC Brussels, partie de KBC Bank SA – Avenue du Port 2 – 1080 Bruxelles – Belgique
TVA BE 0462.920.226 – RPM Bruxelles – IBAN BE98 7300 0000 0083 – BIC KREDBEBB – FSMA 026256 A, agent lié de KBC Assurances SA
Société du Groupe KBC

Informations complémentaires

Quelle est la différence entre votre carte de débit et votre carte de crédit?

Votre carte de crédit est différente de votre carte de débit. Elle fonctionne autrement et recèle d'autres avantages. Tour d'horizon.
Quelle est la différence entre votre carte de débit et votre carte de crédit?

Utilisation de la carte prepaid

Charger votre carte, demander votre solde et des opérations ou retirer de l'argent? Consultez ici les questions les plus fréquemment posées à propos de l'utilisation d'une Mastercard prepaid.
Utilisation de la carte prepaid

Comment demander une carte de crédit en ligne?

Demandez une carte de crédit depuis chez vous, avec KBC Brussels Touch. C'est simple et rapide! Voici comment faire.
Comment demander une carte de crédit en ligne?

Assurance protection des achats

Vous avez déchiré votre nouveau manteau? L’assurance Protection des achats couvre les frais.

Assurance protection des achats