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  1. Ouvrez KBC Brussels Mobile et démarrez une conversation avec Kate. 
  2. Posez votre question de manière simple, par exemple: "%%prdouct.kate%%, fixe-moi un rendez-vous". 
  3. Kate vous demande de préciser le sujet du rendez-vous:  
    1. épargne et placements
    2. emprunt 
    3. paiements 
    4. assurances 
    5. moments clés de la vie 
    6. entreprise 
    7. autres 
  4. Répondez à quelques questions sur la raison du rendez-vous et choisissez le type de rendez-vous (appel vidéo/téléphonique avec KBC Live ou visite à votre agence).  
  5. Choisissez la date et l'heure qui vous conviennent et le rendez-vous est fixé. 
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