Tout savoir sur la franchise dans votre assurance familiale
La franchise en bref.
- Aucun montant ne reste à votre charge en cas de dommages corporels
- Pour les dommages matériels, vous payez 250 euros de franchise (le montant qui reste à votre charge)
- Faites une simulation en ligne sans attendre
A quoi sert une assurance familiale?
L'assurance familiale intervient lorsque vous (ou un membre de votre ménage) causez accidentellement un dommage à quelqu'un d'autre. L’assurance indemnise cette personne pour ses dommages. Vous évitez ainsi des frais imprévus; vous pouvez dormir l’esprit tranquille.
Trois exemples-types:
- Votre roule en trottinette; il heurte une voiture en stationnement. La voiture est griffée. Ces dommages à la voiture peuvent être pris en charge par votre assurance familiale.
- Vous faites tomber l’appareil photo que vous aviez emprunté. Les dégâts à l'appareil peuvent être couverts par votre assurance familiale.
- En promenade, votre chien fait tomber un jogger. La personne est blessée. L'assurance peut indemniser les frais médicaux.
Comment fonctionne la franchise dans l'assurance familiale?
La franchise est la partie qui reste à votre charge en cas de sinistre. L’assureur paie le reste (les frais au-delà de ce montant).
Chez KBC Brussels, vous ne payez pas de franchise pour les dommages corporels; pour les dégâts matériels, vous payez 250 euros de franchise par sinistre.
Trois exemples de franchise dans l'assurance familiale:
- Vous cassez un vase lors d’une visite chez des voisins. Les dommages s'élèvent à 600 euros. Vous payez 250 euros (c’est la franchise). De son côté, l'assureur paiera 350 euros.
- Lors d’un déménagement, vous faites accidentellement tomber une lourde caisse sur le pied d'un ami. Il doit se rendre à l’hôpital pour recevoir des soins. Vous ne payez pas de franchise; votre assureur prend en charge les frais médicaux.
- A vélo, vous heurtez accidentellement la voiture d'un ami, qui est griffée. La réparation coûte 180 euros. Ce montant est inférieur à la franchise de 250 euros: c’est à vous de payer l'intégralité des dommages.
Qu'est-ce qui est assuré et qu’est-ce qui ne l'est pas?
Ce qui est assuré
Les dommages que vous causez à d’autres
Nous indemnsisons la personne qui a subi des dommages. Exemple:
- les dommages causés à d’autres par vos animaux
- les dommages aux biens qui vous sont confiés
Nous indemnisons les dommages corporels jusqu'à 30 millions d'euros par sinistre. Vous ne devez payer aucune franchise (donc aucun montant ne reste à votre charge). Quant aux dommages matériels, ils sont couverts jusqu'à 10 millions d'euros, avec une limite d'indemnisation de 15.000 euros pour les dommages aux biens confiés et une franchise de 250 euros par sinistre.
Les dommages qui vous sont causés par d’autres (assurance facultative)
Nous vous aidons à obtenir réparation auprès de la personne responsable des dommages. Si cette personne n'est pas en mesure de payer, nous indemnisons les dommages jusqu’à 12.500 euros. Ce montant est doublé en cas de dommages corporels.
Ce qui n’est pas assuré
Les dommages que vous causez à d’autres
- Les dommages que vous vous causez ou que vous causez à un membre de votre ménage
- Les dommages causés par une faute grave d'un membre de votre ménage âgé de 18 ans ou plus
- Les dommages causés intentionnellement par un membre de votre ménage âgé de 16 ans et plus
- Les dommages occasionnés par vos chevaux de selle ou par des animaux dont la détention par des particuliers est interdite en Belgique
Les dommages qui vous sont causés par d’autres (assurance facultative)
- Les litiges en lien avec des chevaux de selle dont vous êtes le propriétaire
- Les amendes ou transactions amiables
Quel est le coût d’une assurance familiale?
Envie de connaître le prix d’une assurance familiale? Calculez votre prix ici en un rien de temps.
Bon à savoir
- La Police familiale KBC Brussels est une assurance familiale de KBC Assurances SA. Ce produit est régi par le droit belge.
- Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont reconduites tacitement, sauf en cas de résiliation au plus tard 2 mois avant l’échéance principale. En outre, à partir de la deuxième année d'assurance, vous pouvez résilier la police à tout moment. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain de la présentation de l'envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.
- Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@kbc.be, tél. 016 43 25 94, tél. 016 43 25 94. Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, compétent pour l’intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be.
- Vous conservez dans tous les cas le droit d’intenter une action en justice.
Vous pouvez calculer le montant de la prime de la Police familiale KBC sur www.kbcbrussels.be, dans KBC Brussels Touch, dans KBC Brussels Mobile ou en vous adressant à votre Expert Assurances. La Police familiale KBC Brussels est un produit de KBC Assurances SA, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, Belgique. TVA BE 0403.552.563, RPM Leuven, IBAN BE43 7300 0420 0601, BIC KREDBEBB. Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (AR 4 juillet 1979, MB 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique. Société du groupe KBC.
Veillez à lire le présent document d’information avant de souscrire l’assurance.
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