Steeds vaker trachten oplichters consumenten  te misleiden om vertrouwelijke informatie of geld te ontfutselen. Die vorm van criminaliteit wordt phishing genoemd.

Oplichters bellen naar het slachtoffer of ze sturen een online bericht, een e-mail, sms, Whatsapp-bericht, … met een link naar een valse website.
Via die website vragen ze het slachtoffer om zijn persoonlijke en bankgegevens, maar ook zijn response codes of pincode door te geven.

• Geloof niet blindelings elke mail of sms.
  Oplichters kunnen immers gemakkelijk een KBC Brussels-logo toevoegen of de naam van de afzender vervalsen. Stuur bij twijfel de verdachte e-mail naar secure4u@kbc.be.
  Geloof niet zomaar alles wat in een e-mail staat. KBC Brussels zal je nooit via e-mail benaderen om een probleem met je rekening of je banktoepassing online op te lossen.
• Stuur je debetkaart nooit op met de post.
• Sla de echte KBC Brussels-website, met de url 'https://www.kbcbrussels.be/', op in je favorieten of typ het adres manueel in.
• Houd de codes die je aanmaakt met de kaartlezer altijd geheim, net als je pincode. Ze geven toegang tot je geld en zijn persoonlijk. KBC Brussels vraagt ze je nooit, ook niet per e-mail, sms of telefoon.
  
  Opgelet! Oplichters gebruiken steeds vaker valse websites waarvan het webadres begint met https://. De ‘s’ in https staat voor “secure” en geeft aan dat de verbinding beveiligd is. Het biedt echter geen garantie dat de partij waarmee je communiceert te vertrouwen is.
  Wil je weten of je met de échte KBC Brussels-website of KBC Brussels Touch te maken hebt?
  Controleer dan het webadres in de adresbalk bovenaan in je browser. 
   -    Het webadres van de KBC Brussels-website begint met 'https://www.kbcbrussels.be/'.
   -    Het webadres van KBC Brussels Touch begint met 'https://touch.kbcbrussels.be/'.

Klik hier voor meer info.