Je zakelijke kredietkaart gebruiken

Je zakelijke kredietkaart gebruiken

Vraag aan Kate om je te helpen met je kaart

De limiet van je kaart wijzigen? Je kaart activeren voor gebruik in het buitenland? Een nieuwe pincode nodig? Vraag het aan Kate, je digitale assistent in KBC Brussels Mobile.

Stel je vraag aan Kate

Hoe beheer ik mijn zakelijke kredietkaart (online)?

De limiet van je kredietkaart verhogen of verlagen doe je in KBC Brussels Touch of in KBC Brussels Mobile. Als je je limiet wijzigt, is die ook onmiddellijk actief.

Ga je op zakenreis en wil je je kaart tijdelijk in het buitenland gebruiken? Dan kun je in KBC Brussels Touch, KBC Brussels Mobile en KBC Brussels Business Dashboard instellen waar je kredietkaart bruikbaar is. Standaard is dit in de hele wereld, exclusief de Verenigde Staten. Je kunt dit aanpassen naar enkel Europa of de hele wereld, inclusief de Verenigde Staten.

Hoe stel ik mijn kaart open voor het buitenland?

Op je pc of tablet

  1. Meld je aan in KBC Brussels Touch, KBC Brussels Mobile of KBC Brussels Business Dashboard
  2. Kies de kaart die je wilt openstellen
  3. Kies 'Beheer kaart'
  4. Kies bij 'Standaard bruikbaar in' in welk gebied je je kaart wilt gebruiken
  5. Of kies voor ‘Tijdelijke uitzondering’ om zo je kaart tijdelijk in een ander gebied bruikbaar te maken

Op je smartphone

  1. Meld je aan in KBC Brussels Mobile
  2. Tik op 'Mijn KBC'
  3. Selecteer je prepaidkaart onder 'Betaalmiddelen'
  4. Tik op de drie puntjes rechtsboven
  5. Tik op ‘Internationaal kaartgebruik’
  6. Kies bij 'Standaardgebied' in welk gebied je je kaart wilt gebruiken
  7. Of kies voor ‘Tijdelijke uitzondering’ om zo je kaart tijdelijk in een ander gebied bruikbaar te maken

Vraag het aan Kate

  1. Meld je aan in KBC Brussels Mobile
  2. Tik rechtsboven op Kate
  3. Typ 'kaart gebruiken in het buitenland'

Kate helpt je meteen verder.

Geld opnemen en betalen in het buitenland is niet altijd kosteloos.

Lees meer over extra kosten van je kredietkaart

  • Ik ken mijn huidige pincode nog
    Dan kun je de pincode van je kredietkaart altijd wijzigen aan een geldautomaat.
  • Ik ben mijn pincode vergeten
    • Optie 1: Vraag een nieuwe pincode aan Kate in KBC Brussels Mobile
    • Optie 2: Vraag een nieuwe pincode aan in KBC Brussels Mobile
      Kies je kredietkaart onder ‘Mijn KBC > Betaalmiddelen’. Kies dan de 3 puntjes bovenaan > Instellingen > Pincode beheren > Nieuwe pincode kiezen’ en volg de instructies. Kies nadien een nieuwe pincode aan een van onze geldautomaten.
    • Optie 3: Contacteer KBC Brussels Live of je KBC Brussels-kantoor.
      We zorgen ervoor dat je een nieuwe pincode kunt kiezen aan een van onze geldautomaten of dat je thuis een brief met een nieuwe pincode ontvangt.
Contactloos betalen met je zakelijke kredietkaart

Je kunt zowel in binnen- als buitenland contactloos betalen aan betaalterminals met het ‘contactloos betalen’-logo.

Hoe doe je dat?

Houd je kaart tegen de betaalterminal en je ziet meteen op het scherm of de betaling is gelukt. Soms moet je eerst nog even jouw geheime code ingeven. De betaling wordt op dezelfde manier verwerkt als wanneer je de kaart in de betaalterminal steekt. Wil je de contactloze manier van betalen liever niet gebruiken? Dan schakel je dat gemakkelijk uit in KBC Brussels Touch, KBC Brussels Mobile of KBC Brussels Business Dashboard.

Geld afhalen met je zakelijke kredietkaart

Per vier dagen kun je een totale som van 620 euro opnemen. Dat kan aan alle bankautomaten met een Mastercard-logo in het binnen- en buitenland.

Geld afhalen met je kredietkaart kost je extra.

Lees meer over extra kosten van je kredietkaart

Problemen met je zakelijke kredietkaart

  • Optie 1: Vraag een nieuwe pincode aan Kate in KBC Brussels Mobile
  • Optie 2: Vraag een nieuwe pincode aan in KBC Brussels Mobile
    Kies je kredietkaart onder ‘Mijn KBC’ > ‘Betaalmiddelen’. Kies dan de 3 puntjes bovenaan > ‘Instellingen ‘ > ‘Pincode beheren’ > ‘Nieuwe pincode kiezen’ en volg de instructies. Kies nadien een nieuwe pincode aan een van onze geldautomaten.
  • Optie 3: Contacteer KBC Brussels Live of je KBC Brussels-kantoor
    We zorgen ervoor dat je een nieuwe pincode kunt kiezen aan een van onze geldautomaten of dat je thuis een brief met een nieuwe pincode ontvangt.

Op je pc of tablet

  1. Vraag snel een nieuwe kredietkaart aan in KBC Brussels Touch of KBC Brussels Business Dashboard
  2. Ga hiervoor naar de tab 'Beheer' van je kredietkaart

Op je smartphone

  1. Meld je aan in KBC Brussels Mobile
  2. Tik op 'Mijn KBC'
  3. Selecteer je kredietkaart onder 'Betaalmiddelen'
  4. Tik op de drie puntjes rechtsboven
  5. Tik op 'Instellingen'
  6. Tik op 'Blokkeren of vervangen'
  7. Kies 'Vervang je kaart' en volg de stappen

Vraag het aan Kate

  1. Meld je aan in KBC Brussels Mobile
  2. Tik rechtsboven op Kate
  3. Typ 'nieuwe kaart aanvragen'

Kate helpt je meteen verder.

Gebruik je onze online tools nog niet? Contacteer dan je kantoor of KBC Brussels Live. We kijken je kaart na en – als dat nodig is – vervangen we ze zo snel mogelijk.

Blokkeer onmiddellijk je kredietkaart!

In KBC Brussels Mobile

  1. Meld je aan in KBC Brussels Mobile
  2. Tik op 'Mijn KBC'
  3. KIes je kredietkaart of prepaidkaart onder 'Betaalmiddelen'
  4. Tik op de drie puntjes rechtsboven
  5. Tik op 'Instellingen'
  6. Tik op 'Blokkeren of vervangen'.
  7. Kies Card Stop en volg de stappen.

Vraag het aan Kate

  1. Meld je aan in KBC Brussels Mobile
  2. Tik rechtsboven op Kate
  3. Typ 'kaart blokkeren'

Kate helpt je meteen verder.

Bel Card Stop 078 170 170

Doe dat voor alle zekerheid ook als je kaart door een automaat werd ingeslikt.

Nog vragen over je zakelijke KBC Brussels Mastercard?

Vraag aan Kate om je te helpen

Een nieuwe kaart nodig? Een vraag over je pincode? Je kaart blokkeren of deblokkeren? Vraag het aan Kate, je digitale assistent in KBC Brussels Mobile.

Stel je vraag aan Kate

Bel KBC Brussels Live op 02 303 31 60

Bel met KBC Brussels Live

Elke werkdag van 8 tot 22 uur en zaterdag van 9 tot 17 uur.

KBC Brussels Live, dezelfde expertise als in je KBC Brussels-kantoor, maar dan via telefoon.

De KBC Brussels-Mastercard Business Essential is een kredietkaart met als kaartuitgever KBC Bank NV, met zetel in Havenlaan 2, 1080 Brussel, België, BTW BE 0462.920.226, RPR Brussel, FSMA 026 256 A.

Hoe je voorafbetalingsplan tekenen in KBC Brussels Business Dashboard?

In KBC Brussels Business Dashboard je voorafbetalingsplan digitaal op afstand ondertekenen is heel eenvoudig. Hier leggen we je stap voor stap uit hoe je dat kan doen.
Hoe je voorafbetalingsplan tekenen in KBC Brussels Business Dashboard?

KBC Brussels Mobile

  • 1 app voor zakelijk én privé
  • Betaal of ontvang vlot geld
  • Tal van handige extra diensten
KBC Brussels Mobile

Aanvraag vervanging KBC Brussels-e-Businesskaart

Je KBC Brussels-e-Businesskaart verloren of defect? Vraag hier gratis een nieuwe KBC Brussels-e-Businesskaart aan.
Aanvraag vervanging KBC Brussels-e-Businesskaart

Elektronische verrichtingen in Europa: XML Reporting

  • Universeel bestandsformaat
  • Sneller inboeken en verwerken
  • Extra advies inbegrepen
Elektronische verrichtingen in Europa: XML Reporting