De IsaKey

IsaKey is een nieuwe security van het betaalplatform Isabel. Je kunt er ook moeiteloos mee aanmelden in de KBC Brussels Business Dashboard-omgeving.

Gemakkelijk
IsaKey is draadloos en vereist dus geen installatie van beveiligingscomponenten of van een kaartlezer.

Veilig en toekomstgericht
Met IsaKey beschik je voortaan over een moderne, breed inzetbare en veilige authenticatie- en tekenmethode. Het perfecte evenwicht tussen veilig betaalverkeer en altijd en overal toegang tot je Business Dashboard.

Heb je reeds een IsaKey ontvangen? Dan kun je hem onmiddellijk activeren. Volg hiervoor de procedure in de begeleidende brief.

 

De IsaKey is een OneSpan Digipass. Door met een ingebouwde camera een (gekleurde) QR-code in te scannen, kan de gebruiker aanmelden en transacties ondertekenen.

  • De Isabel-kaart wordt (gratis) vervangen door de IsaKey
  • Er wijzigt niets aan het Isabel-abonnement of aan de prijs
  • De Isabel-kaart verdwijnt tegen 31 december 2025

De Isabel-kaart heb je tijdelijk nog nodig om met banktoepassingen van de verschillende banken te werken. Vernietig je Isabel-kaart dus nog niet!

Zelf hoef je geen actie te ondernemen. De Isabel Group zal vanaf 1 juli 2023 starten met het uitnodigen van Isabel 6-gebruikers, om een IsaKey aan te vragen.
Na het aanmelden op Isabel 6 wordt een aanvraagscherm voor jouw IsaKey getoond.
Na het invullen van de bereikbaarheidsgegevens, ontvang je een bevestigingsmail van Isabel. Enkele dagen later wordt je IsaKey via de post geleverd met een begeleidende brief. Daarna kun je de IsaKey met je Isabel-kaart activeren.

Meer info over IsaKey

Op deze website van Isabel lees je meer informatie.
Antwoorden op veelgestelde vragen kun je op deze pagina vinden.

Heb je vragen?

  • Bel Isabel Customer Care op +32 2 404 03 37
  • Lees de FAQ-pagina met alle vragen met betrekking tot de IsaKey
  • Wat bij verlies of blokkering van je IsaKey?
    Net als voor een Isabel-kaart contacteer je dan zo snel mogelijk :
    Card Stop op +32 78 170 170
    Isabel Customer Care op +32 2 404 03 37
    KBC op +32 16 43 25 18