Comment déclarer un sinistre?

Comment déclarer un sinistre?

Déclarez le sinistre

Faire une déclaration sur son smartphone, avec KBC Brussels Assist

Notre app gratuite KBC Brussels Assist vous permet de déclarer des dommages à votre voiture en ligne. Vous pouvez même y consulter des infos sur votre dossier et y sélectionner votre réparateur. Et si nous avons besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez nous les communiquer via l'app.

Via votre agent ou notre callcenter

  • Via votre agent d'assurances KBC Brussels
    Votre agent d'assurances KBC Brussels habituel se fera un plaisir de vous aider lors de l'ouverture d'un dossier de sinistre et tout au long des différentes étapes du règlement de votre sinistre.
    Cherchez votre agent d'assurances KBC
  • Via notre callcenter:
    Si vous ne savez pas joindre votre agent d'assurances KBC Brussels ou si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, vous pouvez joindre notre callcenter 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Fournissez à votre correspondant

  • Le constat européen d'accident complété
  • Le numéro du procès-verbal
  • Une copie de la déclaration faite à la police
  • Tous les justificatifs qui peuvent prouver les dommages

En cas de blessures

  • Consultez un médecin
  • Si vous n'êtes pas allé aux urgences, rendez-vous chez votre médecin traitant
  • Conservez les certificats médicaux, faites une photocopie de tous les reçus des médecins et pharmaciens, établissez un relevé de tous les frais
  • Si l'accident est survenu sur le chemin du travail, informez votre employeur

En cas de citation devant le tribunal de police

Transmettez-nous

  • Une copie de la citation
  • Le nom et l'adresse de votre avocat, si vous savez déjà à quel avocat vous souhaitez faire appel
  • Une copie de la constatation de l'infraction, que vous avez reçue par la poste après l'infraction

A votre service

Un prêt pour votre vélo

Un vélo, c’est le bonheur! Mais un bon vélo a un prix. Le prêt vélo apporte une solution bienvenue.
Un prêt pour votre vélo

Mobilité à Bruxelles

Tram, vélo, taxi ou métro : quoi que vous choisissiez, nous réfléchissons ensemble à votre mobilité.
Mobilité à Bruxelles

Acheter une moto neuve ou d'occasion?

Avec le Prêt moto KBC Brussels, vous répartissez les frais sur une période plus longue.
Acheter une moto neuve ou d'occasion?

Protection juridique assurance auto

Aide juridique et assistance en cas de sinistre auto.
Protection juridique assurance auto