"Un incendie s’est déclaré chez mon client, Karel Keersmaekers de Londerzeel. Son débarras et son garage ont pris feu.
Grâce à KBC Home Repair, un service gratuit compris dans notre assurance incendie, KBC Brussels s’est occupée de tous les travaux nécessaires. À peine quelques heures après l’intervention des pompiers, nous avons déjà pu envoyer une entreprise de nettoyage pour évacuer le contenu calciné et nettoyer l’allée de garage. Les travaux de réparation ont commencé immédiatement après et se sont poursuivis pendant deux semaines:

• Remplacement total de la toiture
• Réparation de l’électricité et de la cabine de douche
• Revêtement des murs extérieurs
• Remise en peinture

Karel est âgé de 76 ans et aveugle. Il doit donc régulièrement demander l’aide de son beau-frère et d’autres membres de sa famille. Pour lui, cela a été un réel soulagement que KBC Brussels se charge des réparations. Cela lui a évité de devoir encore dépendre de ses proches.
Et il n’a pas dû avancer le moindre centime: KBC Brussels paie les factures directement aux corps de métier.
Après tout cela, Karel ne tarissait plus d’éloges à propos de notre service. KBC Brussels l’avait vraiment débarrassé d’un poids. Et quand notre client est satisfait, nous le sommes aussi."