KBC Brussels Assist

Altijd en overal hulp bij de hand!

KBC Brussels Assist

Altijd en overal hulp bij de hand!

Ongeval, schade of ziekenhuisopname aangeven

Doe je aangifte de klok rond, alle administratie wordt digitaal afgehandeld.

Online foto-album met je waardevolle voorwerpen

Bewaar online foto’s van je kostbaarheden. Handig bij diefstal of verlies!

Eenvoudig contact opnemen met je verzekeringsagent

Neem eenvoudig én snel contact op met je verzekeringsagent, de KBC Brussels-bijstandscentrale, VAB (bij pech).

Download KBC Brussels Assist

Wat is KBC Brussels Assist?

Heb je een auto-ongeval, of schade aan je wagen of aan je huis? Werd er bij je ingebroken en een diefstal gepleegd? Of heb je dringend hulp van de bijstandscentrale nodig?

KBC Brussels Assist

Met deze smartphone-app kun je vlot

  • Een ongeval, schade of ziekenhuisopname aangeven
    KBC Brussels regelt dan achter de schermen alle administratieve rompslomp voor je. 
  • Eenvoudig contact opnemen met je verzekeringsagent, de KBC Brussels-bijstandscentrale, VAB (bij pech).
  • Kostbare bezittingen bewaren in een foto-album
    Als je een voorwerp verliest of kwijtraakt door een diefstal, kun je dan naar de foto’s in het album verwijzen. 

Voor wie is KBC Brussels Assist?

Je kunt als particuliere KBC Brussels-klant gratis KBC Brussels Assist gebruiken als je één of meerdere schadeverzekeringen hebt bij KBC Brussels. 

Ben je bestuurder van een leasewagen van KBC Autolease? Dan is er voor jou ook nog de KBC Autolease-app. 

Hoe werkt KBC Brussels Assist?

1. Download gratis KBC Brussels Assist op je smartphone

2. Registreer éénmalig met KBC Brussels Mobile of een aanmeldcode

Heb je KBC Brussels Mobile geïnstalleerd op je smartphone? Dan is registratie eenvoudig. Kies dan voor 'Aanmelden met KBC Brussels Mobile' in het eerste scherm. KBC Brussels Assist zal automatisch verbinding maken met KBC Brussels Mobile.

Je kunt er ook voor kiezen om een aanmeldcode te ontvangen. Opgelet, om je een aanmeldcode te kunnen bezorgen, hebben we je recente en correcte gegevens nodig.

3. KBC Brussels Assist is klaar voor gebruik

Nu kun je met je smartphone aangiftes doen van een ongeval of schade in drie domeinen: ‘Voertuig’, ‘Wonen’ en ‘Gezin’.

Aangiftes

Aangiftes en opvolging in het domein 'Voertuig'

Ongeval en schade aangeven

Met KBC Brussels Assist op je smartphone kun je aangiftes doen bij

  • Ongeval 
  • Motorpech 
  • Glasbreuk
  • Diefstal 

Heb je een ongeval en is er een ander voertuig betrokken? Vul makkelijk en digitaal het Europese aanrijdingsformulier in. Je
vindt de link naar de Crashform-app van Assuralia in KBC Brussels Assist. Installeer Crashform, zo ben je voorbereid als je
een ongeluk hebt. Klik je door vanuit KBC Brussels Assist naar Crashform, dan zijn jouw gegevens al ingevuld. Je aangifte komt meteen bij de juiste contactpersoon terecht. Kijk hier hoe het in zijn werk gaat.

Heb je motorpech of een ongeval en raak je niet meer thuis? Bel de VAB-Bijstandscentrale. Ze weten precies waar je je bevindt en komen je helpen. Heb je glasschade? Met de app kies je vlot je hersteller. 

Volg achteraf je schadeaangifte makkelijk op. Hebben we extra gegevens van je nodig? Ook die geef je makkelijk door met de app. 

Aangiftes in het domein 'Wonen'

Schade aan je woning doorgeven, dat doe je vlot door een korte beschrijving en enkele digitale foto’s van de schade door te sturen. KBC Brussels doet de rest!

Aangiftes in het domein 'Gezin'

Heb jij of een familielid een ongeluk gehad, of heb je schade veroorzaakt bij anderen? Als een van je verzekeringen deze schade dekt, kun je ook met een korte beschrijving en foto’s aangifte doen.

Voor een ziekenhuisopname stuur je voor jezelf of een familielid in dezelfde polis een aangifte door (alle dagen, de klok rond). Er wordt automatisch een dossier aangemaakt, met vermelding van het dossiernummer en het resultaat is meteen zichtbaar in KBC Brussels Assist.

Heb je dringend personenbijstand nodig? Geen probleem, je vindt de nodige contactgegevens in de app.

Je aangifte vertrekt automatisch naar je verzekeringsagent

Als je een aangifte gedaan hebt met KBC Brussels Assist, ontvangt de contactpersoon van je verzekering een e-mail met alle nodige informatie. Hij (en soms ook de VAB-Bijstandscentrale) gaat hiermee aan de slag om je schade af te handelen. Jij krijgt zelf ook een bevestiging per e-mail.

Meer info

  • Gebruiksvoorwaarden
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies?Klik hier.