Zo herken je een phishingmail​

Internetfraude neemt wereldwijd toe. KBC Brussels neemt dan ook uitgebreide maatregelen om dergelijke fraude te voorkomen. 
 
Maar het is ook belangrijk dat jij waakzaam bent. Vaak misbruiken oplichters de namen van bekende bedrijven of overheidsdiensten in phishingmails. 
 
Heb je een mail ontvangen met de vraag om een dringende betaling te doen? Klik dan nooit op de link! Oplichters willen te weten komen bij welke bank je klant bent en sturen je dan naar een valse website in de hoop dat je daar je gegevens deelt. 
 
In deze demo laten we je stap voor stap zien hoe oplichters je proberen te misleiden om je geld te stelen. Klik op de knop Start demo om de demo te beginnen.​
 
  1. Fraudeurs kunnen je benaderen per e-mail, maar ook per sms, WhatsApp, sociale media of telefoon. ​In deze demo gebruiken we een phishingmail als voorbeeld. Oplichters veranderen vaak de naam van de afzender zodat het lijkt alsof het bericht door KBC Brussels werd verstuurd.​ In phishingberichten wordt gevraagd om dringend een actie te ondernemen door te klikken op een link, bijvoorbeeld een betaling uitvoeren.​ Als je dat niet doet, wordt zogezegd je rekening of debetkaart geblokkeerd.​

  2. Controleer altijd het e-mailadres van de afzender. Doe je dat op je smartphone of tablet? Tik op de naam van de afzender tot een pop-up met de detailinfo verschijnt. Op een computer beweeg je met je muis over de naam van de afzender.​ Een e-mailadres van KBC Brussels eindigt altijd met ‘kbcbrussels.be’ of ‘kbc.com’. ​Om je te misleiden, voegen oplichters meestal ergens ‘KBC Brussels’ toe in het e-mailadres.​ De afzender van dit bericht is ‘info@payments.kbcbrusselsbericht.be’ en is dus vals.

  3. Staat er een link in de e-mail? Klik er niet zomaar op! ​Een link van KBC Brussels die begint met ‘https://www.kbcbrussels.be/’ of ‘https://www.kbc.com/’ is betrouwbaar. Om je te misleiden, voegen criminelen vaak een onderdeel toe in de link. Zo is de URL ‘https://www.kbcbrussels.bank.be/veiligebankkaart’ vals.​ Controleer dus altijd goed het adres voor je erop klikt. Bij twijfel, klik niet en stuur de mail door naar secure4u@kbcbrussels.be ter controle.​

  4. Om vertrouwen op te bouwen, voegen oplichters ook vaak het logo van de bank toe. Zo lijkt de mail nog echter.​ Sommige phishingmails staan vol taalfouten, maar in veel gevallen zijn ze geschreven in goed Nederlands.​

  5. Wat gebeurt er als je op de link in een phishingmail klikt? Je komt terecht op een pagina die enorm lijkt op de website van KBC Brussels . Op de site geef je het nummer van je debetkaart en een cijfercode die je zelf aanmaakt met je kaartlezer in te vullen.​

  6. Je wordt gevraagd een tweede cijfercode te genereren met je kaartlezer. De oplichters kunnen met deze informatie KBC Brussels Mobile activeren op hun smartphone en je rekening plunderen. Laat je dus niet vangen!​

KBC Brussels Mobile installeren?

 

Scan de QR-code en download KBC Brussels Mobile.
Volg de installatie-instructies op je smartphone.

Download de KBC Brussels Mobile app

Ter info: we tonen je schermen uit KBC Mobile. De stappen doorlopen in KBC Brussels Mobile en CBC Mobile kan op dezelfde manier. Op een Android-toestel kunnen de schermen lichtjes afwijken van deze iPhone-demo.