Google Pay™ (FAQ)

Veelgestelde vragen

Google Pay™ (FAQ)

Veelgestelde vragen

Hulp nodig?

Heb je een vraag over Google Pay in KBC Brussels Mobile? Hier vind je vast het antwoord.

bel Card Stop op 078 170 170

Blokkeer onmiddellijk je KBC Brussels-Debetkaart in KBC Brussels Mobile.

  1. Ga naar 'Mijn KBC'
  2. Scroll naar 'Betaalmiddelen' en kies de kaart die je wilt blokkeren
  3. Scroll naar 'Instellingen' en kies 'Blokkeren, vervangen of schrappen'
  4. Kies 'Card Stop' en volg de stappen

Of vraag aan Kate om je kaart te blokkeren.

Gebruik je KBC Brussels Mobile nog niet, bel dan Card Stop op 078 170 170.

Zodra je kaart geblokkeerd is, kun je niet meer betalen met Google Pay. We sturen je automatisch een nieuwe KBC Brussels-Debetkaart. Voeg ze toe in Google Wallet om te betalen met Google Pay.

Met de Android Device Manager kun je je kwijtgeraakt of gestolen toestel zoeken, vergrendelen of wissen. Meer informatie over het gebruik van deze dienst.

Helemaal niets! Wanneer je KBC Brussels-Debetkaart wordt vervangen omwille van een defect of beschadiging of automatisch op de vervaldag, dan zorgen we ervoor dat je Google Pay gewoon kunt blijven gebruiken. 

De limieten voor betalen met Google Pay zijn dezelfde als die voor je KBC Brussels-Debetkaart.

Google ontvangt een minimum aan gegevens (handelaar, locatie, bedrag, datum en tijdstip) om aan jou te kunnen tonen in Google Wallet. Wil je er het fijne van weten? Bekijk hun privacybeleid.

Je kunt in Google Wallet enkel je KBC Brussels-Debetkaart toevoegen. Een KBC Brussels-Kredietkaart of KBC Brussels-Prepaid Kaart kun je niet toevoegen.

Google Wallet staat standaard op de meeste Android-toestellen. Niet bij jou? Ga dan naar de Google Play Store om de app te downloaden.

  1. Open Google Wallet
  2. Tik op ‘Aan de slag’ als je Google Wallet voor het eerst gebruikt.
    Gebruikte je Google Wallet al, tik dan op ‘+ Toevoegen aan Wallet’.
  3. Kies ‘Betaalkaart’ > ‘Nieuwe creditcard of pinpas’
  4. Kies ‘Nieuwe creditcard of pinpas’ en volg de stappen
  5. Kies ‘Inloggen bij de app van de bank’ en volg de instructies om je kaart te koppelen aan Google Pay

Heb je meerdere betaalkaarten in Google Wallet? Kies dan de kaart waarmee je je contactloze betalingen wilt uitvoeren en tik op ‘Als standaard instellen voor contactloze betalingen’.

Heb je toch het antwoord niet gevonden? Bel dan onze experten op het nummer 02 303 31 71.

Android, Google Pay en Google zijn geregistreerde handelsmerken van Google LLC.